reservation Drome aventure activité de loisirs


Ouverture des réservations en ligne début mars 2023 

Dans l'attente, vous pouvez nous faire votre demande par mail ( reservation@drome-aventure.com) et nous vous répondrons rapidement

 


Prenez vous les chèques-vacances ?

Oui ! Dans la limitation de 10€ par personne.

Nous prenons également la Carte bancaire, espèce et chèque.

Pour réserver une activité avec des chèques vacances, vous devez vous présenter au guichet de la base de loisirs, aucune réservation en ligne n'est possible pour l'instant. 


Etes vous ouvert aux vacances de Toussaint ? 

Cela dépend de la météo, allez dans la rubrique de l'activité que vous souhaitez faire et en bas de page les horaires et jours d'ouverture seront normalement à jour, en cas de doute, appelez nous au 0679371838  


Nous souhaitons faire un canyon mais nous ne sommes que 3 ?

Suivant l'activité réservée, il faut être 6 personnes pour que le guide puisse faire la sortie ( canyon, escalade, via ferrata, VTT)

Lors de votre réservation, si vous êtes moins de 6, il est possible que nous annulions la sortie 48H avant si nous ne parvenons pas à attendre le minima. Dans ce cas vous serez remboursé bien entendu. 

Nous proposons, sur demande, de privatiser la sortie quelque soit le nombre d'inscrit. Consultez nous pour connaitre cette possibilité.

 


Quelle tenue vestimentaire ?

Suivant l'activité choisie, maillot de bain ou tenue sportive mais toujours avec des chaussures fermées !

Consultez notre fiche de préparation de votre sortie ICI


Les points de rendez-vous pour vos activités réservées ?

Suivant l'activité réservée, le point de rendez-vous n'est pas forcément à la base de loisirs Drôme aventure.

Par exemple, la via ferrata du Claps dispose de son propre point de rendez-vous (snack du Claps).

Lors de votre réservation, soyez attentif au "reçu" envoyé par courriel, qui fixe le point de rendez-vous. N'hésitez pas à nous contacter pour valider ensemble le lieu exact de déroulement de votre activité de pleine nature. 

 


Les âges minimum pour les activités ?

Suivant l'activité réservée, l'âge minimum peut être un élement essentiel.

En canyoning, rando aquatique, les âges sont indicatifs. Par exemple, 8 ans pour la rando aquatique n'est pas une obligation légale, un enfant de 7 ans sachant nager peut pratiquer cette activité. Consultez nous suivant l'activité avant de réserver. 

En canoë et parcours aventure : les limites d'âge sont des obligations légales, nous ne dérongeons jamais aux limites d'accéssibilité. 

Par exemple : en canoë, l'âge limite est de 6 ans, néanmoins, suivant le niveau d'eau, la limite d'âge peut etre rehaussée à 7 ou 8 ans, notamment au printemps et en été. 

Pour le parcours aventure, 6 ans révolu est l'âge minimum pour accéder à la formule "Découverte". Pour les moins de 6 ans, un parcours Kid est proposé. 

 


Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ? 

Attention, les prévisions météo sont variables et spécifiques à nos zones de montagnes. 

Seul le moniteur/guide, ou la structure peuvent décider de l'annulation d'une activité programmée. Cette annulation peut intervenir à l'avance mais aussi au dernier moment en fonction de l'appréciation finale du moniteur/guide. 

En cas d'annulation de votre part, il faut se référer à nos conditions d'annulation dans les CGV

Le report de date : dans le cas d'une annulation d'activité pour raison météo, une autre date vous sera proposée.


Annulation Maladie, COVID ou autres 

Vous souhaitez annuler pour cause de maladie, nous vous demandons de nous faire suivre par mail, accompagné de votre "confirmation de reservation", l'attestation de maladie ne permettant pas la pratique des activités. Pour les groupes nous ne remboursons que la place de la personne ne pouvant pratiquer pour cause de maladie. 

Dans le cas des annulations pour COVID, la même règle s'applique, avec un délai d'annulation de 48H minimum. au dela de cette durée, aucun remboursement ne sera pratiqué.